Van idee tot infomeester

Hoe een gebruikersvraag uitgroeide tot proactief kwaliteitsinformatiesysteem

Wat begon als een vraag vanuit onderwijsprofessionals, groeide uit tot een proactief kwaliteitsinformatiesysteem voor het gehele voortgezet onderwijs; infomeester. Een systeem waarin data niet alleen zichtbaar is, maar ook direct bruikbaar. Achter infomeester staat een team van nieuwsgierige doeners en denkers, waaronder Productmanager Rick Nanninga (28).

Rick werkt inmiddels 2,5 jaar bij Schoologica. Hij begon zijn loopbaan als software developer, maar merkte al snel dat zijn hart sneller ging kloppen van productontwikkeling in het onderwijs. “Ik heb altijd honderden ideeën” vertelt Rick. “Bij Schoologica heb ik een team om me heen om die ideeën samen te ontwikkelen.” Zo ontstond ook infomeester.

Door in gesprek te gaan met scholen kwam de vraag naar boven: hoe kunnen we professionals in het onderwijs ondersteunen met data op een manier die écht voor hen werkt? Rick vertelt: “Vanuit TIG zijn de afgelopen jaren goede oplossingen voor het werken met data ontwikkeld, die door veel onderwijsprofessionals intensief worden gebruikt. We constateerden daarnaast dat er nog veel potentieel is om datageïnformeerd werken binnen de hele school te borgen. Binnen ons team vroegen we ons dan ook af hoe we het werken met data nog toegankelijker konden maken.” Dat werd het startpunt voor het concept van infomeester, een volledig nieuw informatiesysteem. Niet langer zoeken in talloze grafieken en overzichten, maar direct vinden wat je zoekt en weten wat voor jou als bijvoorbeeld mentor of teamleider relevant is.

Rick: “Het concretiseren van het concept begon bij de doelgroep. Door teamleiders, coördinatoren en docenten te interviewen kregen we inzicht in de behoefte van de gebruiker.” Het concept begon te leven en daarmee brak de schetsfase aan. Die schetsen werden gepitcht bij vijf scholen. Rick: “De reacties waren direct enthousiast. Scholen herkenden hun eigen vraagstukken en waren gemotiveerd om samen verder te bouwen aan infomeester.”

Vervolgens werd gewerkt aan de eerste module van infomeester: Grip op leerlingbegeleiding. Een module die leerlingbegeleiding makkelijker maakt. “In de eerste plaats moet infomeester de leraar en begeleider ondersteunen. Niet overladen met overzichten, maar helpen om te focussen.” aldus Rick. Daarvoor zijn drie onderdelen in het leven geroepen: Mijn schooljaar, Alles over de leerling en Leerlingradar. 

Een proces verloopt natuurlijk nooit vlekkeloos. Een belangrijk leerpunt voor het team was dat de focus op een gegeven moment te veel lag op schaalbaarheid. Rick vertelt: “We waren zo bezig met het werkbaar maken, dat we de kern dreigden te verliezen. We moesten terug naar de basis, altijd met de gebruiker als uitganspunt.”

Die keuze bleek de juiste en de inspanning werd beloond. De testfase leverde veel positieve reacties op. Scholen zagen kansen en mogelijkheden om data te gebruiken op een manier die hen en het onderwijs daadwerkelijk verder helpt.

“Het is heel waardevol om minder tijd te besteden aan het verzamelen van de juiste data, infomeester maakt direct inzichtelijk wat je zoekt.”

Meer dan een informatiesysteem